Internet nie działa na moim Xiaomi

Szybkie podsumowanie

Niektóre telefony Xiaomi nie wybierają automatycznie prawidłowego APN dla eSIM, co uniemożliwia połączenie internetowe. Przejdź do Ustawienia > Sieci mobilne > dotknij swojej eSIM Travel > dotknij Nazwy punktów dostępu. Zmień lub dodaj APN pokazany w szczegółach Twojej eSIM i uruchom ponownie telefon. Powinno to rozwiązać problem z połączeniem.

Sprawdź, czy ukończyłeś wszystkie kroki aktywacji

Jeśli zainstalowałeś eSIM, ale nie masz połączenia internetowego, upewnij się, że aktywowałeś plan danych:

1. Włącz swoją eSIM (może być oznaczona jako Travel, Secondary, eSIM GO lub inaczej, jeśli Twój telefon przypisał domyślną etykietę podczas instalacji).

2. Wybierz swoją eSIM jako linię danych mobilnych.

3. Włącz roaming danych dla swojej eSIM.

Szczegółowe kroki aktywacji dla urządzeń Android

Sprawdź ustawienia APN

Jeśli ukończyłeś kroki aktywacji, ale nadal nie masz połączenia, upewnij się, że APN jest ustawiony na APN pokazany w szczegółach Twojej eSIM

1. Przejdź do Ustawień.

2. Otwórz Sieci mobilne.

3. Dotknij swojej eSIM podróżnej.

4. W ustawieniach eSIM dotknij Nazwy punktów dostępu.

5. Wybierz prawidłową nazwę APN z listy. Teraz sprawdź połączenie - Twoja eSIM powinna działać.

Jeśli na liście nie ma nazwy APN zgodnej z tą wyświetlaną w szczegółach Twojej eSIM, przejdź do następnej sekcji.

Jak dodać nazwę APN na urządzeniu Xiaomi

1. Dotknij Dodaj nazwę APN.

2. Dotknij Nazwa i wpisz nazwę APN wyświetlaną w szczegółach Twojej eSIM, a następnie potwierdź przyciskiem OK.

3. Dotknij APN i wpisz nazwę APN wyświetlaną w szczegółach Twojej eSIM, a następnie potwierdź przyciskiem OK.

4. Dotknij Więcej i zapisz zmiany.

5. Wybierz utworzoną nazwę APN z listy.

6. Uruchom ponownie telefon i przetestuj połączenie.

Jeśli po zaktualizowaniu APN nadal nie masz połączenia, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem czatu w aplikacji lub na swoim koncie internetowym.