Centrum pomocy

🇽🇰 Ważna aktualizacja: eSIM Kosowo tymczasowo niedostępna

eSIM Kosowo tymczasowo niedostępna

Z powodu nieoczekiwanej zmiany przepisów w Kosowie, karty eSIM i pakiety danych dla Kosowa zostały natychmiast wycofane ze sprzedaży.

Co to oznacza?

  • eSIM-y i pakiety danych dla Kosowa są obecnie niedostępne do zakupu.

  • Istniejące pakiety danych dla Kosowa mogą przestać działać.

  • Regionalne pakiety bałkańskie są nadal dostępne, jednak Kosowo nie jest już w nich uwzględnione.

Co jeśli już kupiłem eSIM do Kosowa?

Jeśli twój eSIM Kosowo jest objęty zmianą, automatycznie rozpatrzymy Twoją sytuację i skontaktujemy się najszybciej jak to możliwe.

Nie musisz podejmować żadnych działań.


Bardzo przepraszamy za tę nieoczekiwaną sytuację. Ta zmiana regulacyjna została wprowadzona bez wcześniejszego powiadomienia i ściśle współpracujemy z naszym partnerem sieciowym, żeby uzyskać dalsze wyjaśnienia.

Zaktualizujemy tę stronę, gdy tylko pojawią się dodatkowe informacje.

Dzięki za zrozumienie.

— Zespół WonderConnect

Czy ta odpowiedź pomogła?
😞
😐
😁